[常德]男子網購電腦收到快遞卻只有空包裝盒2015-09-0909:30:27[來源:常德晚報][作者:李彥][編輯:張梅]字體:【大中小】常德晚報9月8日訊近日 家住常德安鄉縣大鯨港鎮的畢先生向常德晚報熱線投訴。 自己在網上買了臺蘋果電腦。 誰料收到快遞後。 發現包裝盒裏竟然沒有電腦。據畢先生介紹 8月31日 他在京東商城網站下單 花7000元買了一臺蘋果電腦。據EMS快遞記錄顯示 電腦當天就從北京市朝陽區發出 經陸運先後到達武漢、長沙 9月5日抵達安鄉。“我是上門自取的 當時拿的時候就覺得奇怪 這份快遞很輕。”畢先生發現快遞的外包裝上貼有兩種不同顏色的膠帶 一種是印有EMS字樣的膠帶 另一種則是透明膠帶 於是 他拍下兩張照片留作證據。畢先生說 等他回家拆開快遞 發現裡面只有一個空包裝盒和一張發票 電腦卻不見蹤影。“快遞包裝一共有三層 從外到裏依次是塑膠泡膜、有京東標識的塑胶袋、蘋果電腦的盒子 泡膜和塑胶袋上都有那種透明膠帶。”畢先生懷疑 快遞曾被人拆開 並用透明膠帶再次包裝。而在外包裝上貼有3張不同的快遞單 其中一張顯示快遞重量為3.02kg 而在另一張從常德市城區運往大鯨港的快遞單上 重量顯示為0。隨後 畢先生立即向京東商城和快遞公司反映此事 京東商城表示將對此進行調查 預計3天后給出答覆。昨日下午 負責處理此事的安鄉縣郵政分公司工作人員告訴記者 在快遞運輸的過程中 運輸、投遞等環節都有監控進行監督 從現時查看的監控記錄來看 尚未發現問題台北紙盒工廠 “公司對監控有嚴格的規定 以我們的許可權只能查看快遞從市城區運到安鄉的監控視頻時品包裝盒 明天我們會去市城區拷貝相關的監控記錄 拿給畢先生看。”至於其他地區的監控視頻 需要畢先生自己向有關組織提出申請。對於快遞單上重量變化的問題 該工作人員稱 只有當快遞包裝出現破損時 才會複稱重量 因而大部分快遞單上沒有重量的數值。由於畢先生的快遞未出現明顯破損手工包裝紙盒 所以沒有覆核重量。工作人員建議 收件人最好當面拆封快遞 驗收後再簽字 “如果當場發現有破損或者遺失等問題 可以拒收 我們就會退回上一環節進行處理。”現時 畢先生已投訴至安鄉縣工商局 此事正在進一步調查中。(記者李彥) |