云南200家旅行社簽公約承諾不推銷合同外付費項目2017年04月12日08時18分00秒來源：昆明信息港　　昆明信息港訊·都市時報記者張蕊實習記者易鵬濤4月15日，《云南省旅游市場秩序整治工作措施》將正式實施。為更好地貫徹執行此項措施，昨日下午，云南省旅行社行業轉型升級發展大會在昆召開。會上，《云南省旅行社行業自律公約》正式發布，同時，云南各地200余家旅行社代表簽訂《云南省旅行社誠信經營承諾書》，承諾將自覺遵守行業自律公約，禁止組織“不合理低價游”……此舉意味著，旅行社行業正積極調整，配合整治措施轉型升級發展。　　《云南省旅行社行業自律公約》圍繞著《云南省旅游市場秩序整治工作措施》中，關于旅行社整治方面的幾大內容——取消旅游定點購物、禁止“不合理低價游”、建立旅行社“黑名單”制度、實行新的旅游標準合同等，進一步規范旅行社的經營秩序，促進旅游產業健康發展。　　會上，云南省旅游發展委員會副主任馬迎春要求：“要建立自信，擁有自我革新的勇氣，要對未來充滿信心，忍受住整治改革帶來的陣痛，為建設良好的旅游環境而努力。”　　昆明市旅游發展委員會副主任鄒可表示，全市將建立公開透明的旅游監管體系，構建旅游經營環境，延伸旅游產業鏈，豐富旅游產品體系，完善旅游雙創平臺，全面打造數字旅游監管及服務體系，建立信用體系和完善行業自律。　　云南省旅行社協會會長趙家骍表示，云南省旅行社自律公約面向全省旅行社施行，其中進行了星級評定的580家旅行社應起帶頭作用。旅行社應改變思路進行深度改革、創新服務，杜絕低價旅游及惡性競爭的經營模式，配合整治做好轉型發展。　　《云南省旅行社行業自律公約》具體內容　　一、依法經營　　嚴格遵守《中華人民共和國旅游法》、《旅行社管理條例》、《云南省旅游條例》，自覺抵制旅游市場不良風氣和危害旅游市場的不法行為，建立“黑名單”退出制度，積極配合政府整治旅游市場秩序，共同維護云南的旅游市場秩序。　　二、加強管理　　應當改變現行落后的旅行社管理和經營狀況，推行標準化建設，轉型發展。加強企業內部管理及從業人員的法制教育、職業道德教育和規范操作業務技能等培訓，提高員工整體素質，依法依規開展規范的經營活動。　　三、公平交易　　遵守商業道德，反對不正當競爭，必須摒棄低價旅游、惡性競爭的經營模式。全面清理下架所有“不合理低價游”產品，不得再以不合理的低價組織、招徠、接待旅游者和團隊，必須執行云南省旅發委、云南省旅行社協會發布的旅游線路產品誠信指導價。　　四、轉型升級　　應當全面提升旅游品質，積極推出有品質的旅游產品，滿足旅游市場多元化、個性化、高端化的需求。　　五、規范經營　　按《旅行社條例》規定與旅游者簽訂新的《旅游合同》，約定旅游行程內容。導游在帶團旅游活動中，嚴格執行《旅游合同》約定的行程安排，不得推銷合同約定之外的任何另行付費項目，堅決杜絕發生強迫或者變相強迫旅游者消費的行為。　　六、確保質量　　在組織、招徠、接待進入云南旅游的游客及團隊，不得在《旅游合同》中安排購物活動，在行程外的時間內，游客自行進店購物，旅行社不得從中獲取不正當的利益，確保游覽行程的質量完整。禁止以購物游模式來形成旅行社的壟斷經營行為。　　七、團結協作　　提倡大旅游產業之間和企業之間的團結、互助、協商、自律，實現雙贏，共同發展。進一步加強旅行社行業內的工作交流和信息溝通，促進行業內的健康和諧發展。　　八、確保安全　　堅持“安全第一”，制定安全管理制度和緊急事故處理預案，落實安全責任制。要給游客購買旅游保險，從安全角度出發安排行程。不租用無旅游營運資質的車輛，確保旅游者的行程安全。　　九、接受監督　　各旅行社應自覺接受旅游行政管理部門的監督、檢查和社會各界的監督，自覺接受云南省旅行社協會和相關機構的監督和調解。　　十、獎懲措施　　對嚴格遵守《公約》的模范單位，將在行業內通報表揚，并在年度各類“先進”和“優秀”評比中積極向有關行政主管機關進行推薦。　　對嚴重違反《公約》的旅行社企業，云南省旅行社協會和屬地協會在調查核實后，報請并積極協助旅游和工商行政執法部門依據法律、法規給予責令停業、暫扣或者吊銷經營許可證和營業執照等處罰，同時在新聞媒體張榜公布。對違法和違規的會員單位，云南省旅游協會還將視情在行業內通報和給予警告、開除會員資格等處罰。

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